CUM COMAND?

Pasul 1. Date personale

Pentru a face comenzile mai ușor și a avea un istoric al comenzilor și facturilor dumnevoastră, vă sugerăm să vă înregistrați in site. Pentru a vă înregistra apăsați pe link-ul Contul Meu din partea de sus. Completați datele de inregistare, în formularul care va apărea odată cu accesarea link-ului.

Lifestyle and antiaging medicine certifica faptul că vă respectă drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum și a Ordonanței nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță cu modificările ulterioare.

În cazul în care nu doriți să efectuați comanda ca utilizator înregistrat puteți trece la pasul 2.

Pasul 2 Alegeți produsele

Folosind meniurile de navigare, navigați prin categoriile de produse. Odată ce ați găsit un produs care se potrivește dorințelor dvs., apăsați pe butonul Adaugă în coș pentru a-l adaugă în coșul de cumpărături.

Pasul 3. Coșul de cumpărături

După ce ați finalizat alegerea produselor și doriți să efectuați comanda, accesați coșul de cumpărături din meniul de sus, în partea dreaptă. Apăsați pe iconița simbolizând un coș, care are ilustrat în partea de jos, într-o bulină roșie, indicând numărul de produse pe care l-ați adăugat în coș. Pentru a trimite comanda apăsați pe butonul Finalizare comandă.

Pasul 4. Finalizare comandă

În această pagină veți completa detaliile de care avem nevoie pentru a trimite comanda către dumneavoastră: Informații Facturare și Metodă de plată( in acest caz numai card). După ce ați completat aceste informații, apăsați butonul Comandați, din dreapta jos a ferestrei.

Pasul 5. Plata cu cardul

veți fi redirecționat spre modulul securizat de plată cu cardul. 

DETALII LIVRARE

Produsele vă sunt expediate în general în maximum 48 de ore lucrătoare de la data validării comenzii, daca sunteti in Romania. Pentru Europa circa 5 zile lucratoare 

Livrarea comenzilor se va face astfel:

aplicand tariful standard de 21 Lei, pentru Romania, Bulgaria, la adresa aleasă de dumneavoastră si 18 euro pentru alte tari din Uniunea Europeana. 

 Pentru localitățile care nu se află în rețeaua de distribuție se calculează un cost suplimetar pe km, în funcție de distanță până la cel mai apropiat oraș din lista.

DETALII PLATA

Card de credit sau debit – Puteți achita cu cardul, prin procesatorul de plăți securizat AICI TREBUIE SA COMPLETZI TU 

Produsele comandate pot fi returnate într-un interval de max. 30 zile de la data primirii acestora.

RETUR 

Returnarea produselor se poate face completând formularul de retur de mai jos. Produsele pot fi returnate doar dacă se prezintă în aceleași condiții în care au fost primite, nu sunt deteriorate și nu prezintă semne de uzură (în ambalajul original, cu etichetele intacte).

Dacă plata a fost realizată cu cardul, banii vor fi rambursați în contul bancar din care a fost efectuată plata. 

Costul transportului va fi suportat de către dumneavoastră. Noi vom returna valoarea produsului cumpărat minus valoarea transportului.

Vom procesa returul după ce coletul ajunge la noi și verificăm dacă produsele sunt în regulă. Banii vor fi rambursați în termen de max. 14 zile de la primirea coletului.